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2005/05/25

使いやすい自治体サイト

地方自治体のホームページで使いやすいのはどこか?結果が発表されています。

結果発表「自治体サイトユーザビリティ調査」

身近なところでは、さいたま市のHPが全国第4位に入っています。

仕事柄、自治体のHPには、主に、許認可に関係する手続について調べるためによくアクセスします。

良いHPは、調べたい事項に簡単にたどりつけ、内容も充実しているものだと思います。あと、個人的には、必要な書類がPDFファイルの形でダウンロードできるようになっていれば便利です。
この1~2年で使いやすさという点に関しては改善されてきていると思います。

今回は対象外ですが、中央省庁のHPも調査すると、省庁によって差が出るのではないでしょうか。
自治体に比べると使いにくい所が多い印象があります。

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» 自治体サイトの現在 [fumor]
 仕事の関係上、地方自治体のサイトをよくチェックする。デザイン一つ取っても最近流行のクールなものから、5年くらい前の個人サイトの水準のものまで千差万別である。  たとえば、東京都内には23区、26市、5町、8村の区市町村があるが、そのなかで、もっともトップページが奇抜だったのは、大島町である。ぱっと見たところ、『じゃらん』とか旅行代理店のサイトのようである。  一方、民間企業のバナー広告をベタベタ貼り付けて�... [続きを読む]

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