使いやすい自治体サイト

地方自治体のホームページで使いやすいのはどこか？結果が発表されています。

結果発表「自治体サイトユーザビリティ調査」

身近なところでは、さいたま市のＨＰが全国第４位に入っています。

仕事柄、自治体のＨＰには、主に、許認可に関係する手続について調べるためによくアクセスします。

良いＨＰは、調べたい事項に簡単にたどりつけ、内容も充実しているものだと思います。あと、個人的には、必要な書類がＰＤＦファイルの形でダウンロードできるようになっていれば便利です。
この１～２年で使いやすさという点に関しては改善されてきていると思います。

今回は対象外ですが、中央省庁のＨＰも調査すると、省庁によって差が出るのではないでしょうか。
自治体に比べると使いにくい所が多い印象があります。